На главную

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 5 апреля 2026 г.

1. Контролёр данных

Velislav Danielov Gerov
Apartment 8, Pearce House, Montaigne Close, London SW1P 4AY, United Kingdom
Email: legal@pozdrav.app

2. Какие данные мы собираем

  • Данные аккаунта: Имя, адрес электронной почты и фото профиля — при входе через Google, Apple или Facebook.
  • Платёжные данные: Обрабатываются исключительно через Stripe. Мы не храним номера карт.
  • Данные об использовании: Количество сгенерированных открыток в месяц, содержание созданных открыток.
  • Загруженные фотографии: Фото, загружаемые при создании открытки, обрабатываются для генерации и могут храниться вместе с открыткой.
  • Аналитические данные: Мы используем PostHog (EU) для анонимной аналитики — просмотры страниц, клики и события. PostHog не использует трекинговые cookie.
  • Данные об ошибках: Мы используем Sentry (EU) для мониторинга ошибок и производительности. Sentry может собирать IP-адреса, информацию о браузере, стеки ошибок и записи сессий при возникновении ошибок. При авторизации ваш ID пользователя и email связываются с отчётами об ошибках.
  • AI-аналитика: Анонимизированные метаданные AI-генераций (модель, задержка, тип запроса) записываются для контроля качества. Мы не сохраняем полное содержание ваших запросов в аналитических целях.

3. Цели обработки

  • Предоставление услуги (генерация открыток)
  • Управление аккаунтом и подпиской
  • Учёт использования бесплатного лимита
  • Шаринг открыток через публичные ссылки
  • Мониторинг ошибок и производительности приложения
  • Улучшение качества AI-генераций

4. Правовое основание (GDPR ст. 6)

  • Договор (ст. 6.1.б): Обработка необходима для предоставления услуги.
  • Законный интерес (ст. 6.1.е): Предотвращение злоупотреблений и улучшение услуги.

5. Обработчики данных (третьи стороны)

  • Supabase (EU) — база данных и аутентификация
  • Cloudflare (глобальная сеть) — хостинг и CDN
  • Stripe (US, EU-US DPF) — обработка платежей
  • Google / Apple / Facebook (US, EU-US DPF) — OAuth-аутентификация
  • PostHog (EU, Франкфурт) — продуктовая аналитика
  • Sentry (EU, Германия) — мониторинг ошибок и производительности
  • AI-модели — генерация изображений и текста

6. Cookie и аналитика

Мы используем строго необходимые cookie для поддержания вашей сессии авторизации. Мы используем PostHog (хостинг в EU) для анонимной продуктовой аналитики. PostHog собирает данные о просмотрах страниц и кликах без использования трекинговых cookie. Мы используем Sentry (хостинг в EU) для мониторинга ошибок. При возникновении ошибки Sentry может записать короткую сессию для диагностики проблемы. Мы не используем рекламные cookie.

7. Сроки хранения

Данные аккаунта хранятся, пока аккаунт активен. Опубликованные открытки хранятся бессрочно, если только не удалены пользователем. Платёжные данные управляются через Stripe.

8. Ваши права

Согласно GDPR, вы имеете право на:

  • Доступ к своим данным
  • Исправление неточных данных
  • Удаление («право быть забытым»)
  • Ограничение обработки
  • Переносимость данных
  • Возражение против обработки

Для реализации этих прав свяжитесь с нами по адресу legal@pozdrav.app.

9. Право на жалобу

Вы имеете право подать жалобу в надзорный орган. Для UK: Information Commissioner's Office (ICO). Для Болгарии: Комиссия по защите персональных данных (КЗЛД).

10. Изменения

Данная политика может быть обновлена. Изменения вступают в силу с момента публикации на этой странице.